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"A great family resort / lots of facilities & perfect for our 3 days. The staff were lovely & the apartment good. However we were not informed there were check out rules & We would need to view those rules on the hotel website. We left our apartment tidy & closed all windows & washed up & put away our breakfast items. We left our bed linen in a pile for collection but did not empty our bin. After we left we were charged Euro 50 for not abiding with the check out rules. Such a disappointment after...

"Un premier contact telephonique laborieux, s'en suit un premier contact physique à la réception avec la même collaboratrice aux réflexions plus valveillantes et anti commerciales les une que les autres . Arrivée dans la chambre, pas de kitchenette comme le confirmait l email de validation/réservation; à la place une chambre pour personne à mobilité réduite. Bon contact dans l ensemble des autres collaborateurs. "